Datenschutzerklärung

Gültig ab 12. August 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Muravo Performance GmbH (Reiherstadlgasse 41, 8020 Graz, Styria, Austria; E-Mail: info@muravo.cfd) personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Diensten verarbeitet. Die Erklärung richtet sich an Nutzer unserer Plattform ("diese Website", "dieser Dienst"). Sie enthält Informationen zu Umfang, Zweck und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung sowie zu Rechten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Muravo Performance GmbH
Reiherstadlgasse 41, 8020 Graz, Styria, Austria
E-Mail: info@muravo.cfd

2. Welche Daten wir sammeln

Wir verarbeiten je nach Art Ihrer Nutzung unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontakt- und Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, wenn Sie Kontaktformulare nutzen oder ein Konto erstellen.
• Nutzungsdaten: Seitenaufrufe, IP-Adresse in anonymisierter oder eingeschränkter Form, Browsertyp, Gerätedaten, Nutzungszeiten und Interaktionen mit der Plattform.
• Zahlungs- und Abrechnungsdaten: Nur sofern erforderlich und dann in der Regel über Drittanbieter verarbeitet (z. B. Zahlungsdienstleister).
• Technische Daten und Cookies: Informationen, die wir über Cookies, Webbeacons und ähnliche Technologien erhalten.
• Kommunikationsinhalte: Nachrichten und Korrespondenz, die Sie an uns senden.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage besteht, insbesondere:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — z. B. für Marketing oder nicht notwendige Cookies.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — wenn Daten zur Erbringung unserer Dienstleistung benötigt werden.
• Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) — beispielsweise steuerliche Aufbewahrungspflichten.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — z. B. zur Sicherstellung des Betriebs, zur Abwehr von Missbrauch oder zur Verbesserung des Angebots, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir nutzen personenbezogene Daten unter anderem zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung der Plattform und unserer Dienste.
• Kommunikation mit Nutzern (Support, Anfragen, Benachrichtigungen).
• Abwicklung von Zahlungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
• Analyse und Optimierung: Nutzung von Analysewerkzeugen zur Verbesserung des Nutzererlebnisses.
• Sicherheit und Betrugsprävention.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Plattform zu analysieren, Funktionen bereitzustellen und Präferenzen zu speichern. Dabei unterscheiden wir in der Regel:

• Notwendige Cookies: Erforderlich für Grundfunktionen und Sicherheit (keine Einwilligung erforderlich).
• Präferenz- und Performance-Cookies: Speichern von Einstellungen und dienen zur Leistungsverbesserung (erfordern ggf. Einwilligung).
• Marketing- und Tracking-Cookies: Werden für personalisierte Inhalte und Werbung verwendet (Einwilligung erforderlich).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Funktionalitäten Ihres Browsers oder über eine von uns bereitgestellte Einwilligungsverwaltung ändern. Beachten Sie, dass manche Funktionen der Plattform ohne bestimmte Cookies eingeschränkt sein können.

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer wenn dies für die Vertragsdurchführung, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder auf Basis Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Mögliche Empfängerkategorien sind:

• Technische Dienstleister (Hosting, Wartung, Zahlungsabwicklung, Analysen).
• Behörden und Gerichte, soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen.
• Sonstige Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind und die Daten ausschließlich im Rahmen unserer Weisungen verarbeiten.

Wir stellen sicher, dass Drittanbieter angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten treffen.

7. Übermittlungen in Drittländer

Falls Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder andere rechtlich zulässige Garantien). Bei Fragen zur konkreten Übermittlung können Sie uns unter info@muravo.cfd kontaktieren.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer sind gesetzliche Aufbewahrungsfristen, der Zweck der Verarbeitung und berechtigte Interessen an der weiteren Speicherung.

9. Ihre Rechte

Unter den Bedingungen der DSGVO haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden), sofern gesetzlich zulässig.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
• Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht.
• Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung, die auf berechtigtem Interesse beruht.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter info@muravo.cfd oder postalisch an die oben genannte Adresse.

10. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dennoch ist kein Übertragungsweg über das Internet vollkommen sicher. Bei sicherheitsrelevanten Vorfällen informieren wir Betroffene entsprechend den rechtlichen Vorgaben.

11. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wenn Sie wissen, dass ein Kind uns personenbezogene Daten ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@muravo.cfd.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Datenverarbeitungsprozessen oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Weise auf der Plattform veröffentlichen und, sofern erforderlich, Nutzer benachrichtigen.

13. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte:

Muravo Performance GmbH
Reiherstadlgasse 41, 8020 Graz, Styria, Austria
E-Mail: info@muravo.cfd

Diese Datenschutzerklärung stellt keine Rechtsberatung dar. Bei konkreten rechtlichen Fragen empfehlen wir, rechtlichen Rat einzuholen.